A nossa abordagem ao jogo responsável
Na nossa plataforma, priorizamos o jogo responsável como parte do nosso compromisso em proporcionar uma experiência segura e agradável. Embora desejemos que se divirta com os jogos que oferecemos, também queremos aumentar a consciencialização sobre os riscos potenciais associados ao jogo problemático, incluindo consequências sociais e financeiras.
Manter o controlo
O jogo deve ser sempre visto como uma forma de entretenimento, não como uma fonte de rendimento. Para alguns jogadores, é difícil manter o jogo em perspetiva e apostar apenas o que podem pagar. Para ajudar a manter o controlo e evitar problemas com o jogo, considere as seguintes orientações:
- Trate o jogo como uma atividade de lazer, não como uma forma de ganhar dinheiro.
- Nunca tente recuperar as perdas; lembre-se de que poderá sempre tentar novamente na próxima vez.
- Jogue apenas com dinheiro que possa perder.
- Controle o tempo gasto e a quantia de dinheiro utilizada enquanto joga.
- Se sentir necessidade de fazer uma pausa, entre em contacto com a nossa equipa de apoio e suspenderemos temporariamente a sua conta.
Autoexclusão
Se achar que precisa fazer uma pausa no jogo, pode entrar em contacto com a nossa equipa de apoio por e-mail em vegasino.one, e desativaremos a sua conta em 24 horas. É importante que os jogadores também nos informem sobre quaisquer outras contas que possam ter e prometam não criar novas contas. Embora façamos o nosso melhor para impedir a criação de novas contas, continua a ser da responsabilidade do jogador garantir que não são abertas outras contas. A nossa plataforma não pode ser responsabilizada por quaisquer perdas decorrentes de outras contas.
Organizações de apoio
Se você ou alguém que conhece está com problemas com jogos de azar, há ajuda disponível. Considere entrar em contacto com uma das seguintes organizações para obter aconselhamento profissional e apoio:
- GamCare – Uma organização líder que oferece apoio, aconselhamento e assistência prática para lidar com problemas relacionados ao jogo.
- Gamblers Anonymous – Uma irmandade de pessoas que compartilham as suas experiências para ajudar uns aos outros a superar o jogo compulsivo. Visite www.gamblersanonymous.org para obter mais informações.
- Gambling Therapy – Oferece apoio e aconselhamento para pessoas afetadas pelo jogo. Visite www.gamblingtherapy.org para obter mais detalhes.
Jogo por menores de idade
O registo é estritamente proibido para indivíduos com menos de 18 anos de idade, e tomamos as medidas necessárias para verificar a idade de todos os utilizadores. Quaisquer ganhos obtidos por jogadores menores de idade serão anulados.
Sistema de filtragem
Os pais podem usar software de filtragem para monitorizar e controlar o acesso das crianças a sites de jogos de azar. Ferramentas como o Net Nanny™ (www.netnanny.com) estão disponíveis para ajudar a proteger os menores da exposição a conteúdos relacionados com jogos de azar.